Bleiben Sie gesund

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,

Ein Team von Mitarbeitern kontrolliert tagtäglich die Prozesse im operativen Betrieb in allen medneo Zentren, gemäß der behördlichen Anordnungen. Alle Maßnahmen werden an den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts sowie der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ausgerichtet. Wir haben besondere Rahmenbedingungen geschaffen, um die Versorgung radiologischer Diagnostik auch in diesem Ausnahmezustand in vollem Umfang für Sie zu gewährleisten. Sicherheit und Vertrauen sind gerade in dieser Zeit zentrale Themen. Deshalb möchten wir Sie darüber informieren, wie wir bei medneo mit der aktuellen Situation umgehen.

Unsere Maßnahmen

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Sie wollen einen Termin vereinbaren?

  1. Bitte tragen Sie einen Mund-Nase-Schutz beim Betreten des Diagnostikzentrums
  2. Falls Sie grippeähnliche Symptome haben (Fieber, Husten, Kurzatmigkeit, Hals- und Kopfschmerzen, Übelkeit), bitten wir Sie den Termin – wenn möglich - zu verschieben
  3. Um den Kontakt mit so wenig wie möglich Patienten im Wartebereich sicherzustellen, bitten wir Sie ganz pünktlich zur Einbestellzeit zu erscheinen
  4. Bringen Sie zum Ausfüllen der Unterlagen bitte einen eigenen Kugelschreiber mit
  5. Wir haben mehr Zeit für jeden Patienten eingeplant, damit Sie den geringsten Kontakt zu weiteren Patienten haben und unsere Mitarbeiter genug Zeit haben, alle Flächen gründlich zu desinfizieren, mit denen Sie in Kontakt kommen könnten
  6. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aktuell Begleitpersonen leider nicht mit ins Zentrum kommen dürfen.
    Ausnahme: Bei Kindern darf ein Elternteil mit hineingehen
    (Dies betrifft Kinder bis 14 Jahren oder wenn es medizinisch erforderlich ist)
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Ankunft in unserem Diagnostikzentrum

  1. Beim Betreten und Verlassen unseres Zentrums bitten wir Sie, die Desinfektionsmittelspender zu benutzen
  2. Wir desinfizieren den Tresen sowie Tastaturen und Telefonhörer regelmäßig
  3. Die benutzten Klemmbretter und Kugelschreiber werden nach jeder Benutzung desinfiziert (falls kein eigener Stift mitgebracht wurde)
  4. Wir positionieren das Versichertenkartenlesegerät so auf dem Tresen, dass Sie Ihre Karte weitestgehend selbst in das Gerät einführen können (alternativ tragen wir Handschuhe)
  5. Gemäß der Empfehlung des RKI, lüften wir unsere Räumlichkeiten regelmäßig

 

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Im Wartebereich

  1. Wir haben die Stühle im Warteraum reduziert, um den empfohlenen Abstand von 1,5 m einzuhalten
  2. Falls sich doch zu viele Menschen im Wartezimmer aufhalten sollten,
    bitten wir Sie ggf., an der frischen Luft zu warten
  3. Wir desinfizieren den Wasserspender regelmäßig.
    Bitte benutzen Sie die Einwegbecher aus hygienischen Gründen wirklich nur einmalig 
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Die Untersuchung wird nach höchsten Hygienemaßstäben durchgeführt

  1. Durch das Doppelliegensystem und den verlängerten Untersuchungszeiten haben wir genug Zeit, um zwischen den Untersuchungen alles gründlich zu desinfizieren

  2. Unsere Mitarbeiter tragen zum allgemeinen Schutz Handschuhe
  3. Wir versuchen den Patientenkontakt so kurz wie möglich zu halten.
    Bitte haben Sie dafür Verständni
    s.

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Wir sind für Sie da

Diese Ausnahmesituation hat uns allen gezeigt, dass wir mehr denn je zusammenhalten müssen.

Wir und unsere medizinischen Kooperationspartner freuen uns auf Ihren Besuch!
Alles Gute,
Ihr medneo Team